Privacybeleid

De Wijnwinkel hecht waarde aan uw privacy en zal uw persoonsgegevens altijd verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De Wijnwinkel doet er alles aan om zeker te stellen dat uw privacy wordt beschermd. Houdt u er rekening mee dat we bepaalde soorten informatie nodig hebben om onze diensten aan u te kunnen leveren. Als u ons dergelijke informatie niet verstrekt of ons vraagt deze te verwijderen, hebt u mogelijk geen toegang meer tot of kunt u geen gebruik meer maken van onze diensten. Wanneer wij u vragen om bepaalde informatie te verstrekken waarmee u kunt worden geïdentificeerd bij het gebruik van deze website, kunt u er zeker van zijn dat deze informatie alleen zal worden gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring.

Wat we verzamelen

We kunnen de volgende informatie verzamelen: uw naam, uw bedrijfsnaam, uw adres, telefoonnummer, e-mailadres, uw geboortedatum, uw bestelgeschiedenis, uw factuurgegevens en uw beoordelingen en andere informatie die relevant is voor klantenonderzoeken en/of aanbiedingen.

Website: Wanneer u een website bezoekt, stuurt uw computer automatisch bepaalde gegevens naar de server. Bijvoorbeeld uw IP-adres, de browser die u gebruikt, het besturingssysteem van uw computer en de pagina die u bezoekt. Dit gebeurt ook op onze website.

Informatie over anderen: Als u verzoekt om uw aankoop aan iemand anders dan uzelf te verstrekken (zoals een ontvanger van een cadeau), gebruiken we de informatie die u over de andere persoon verstrekt om de verzending uit te voeren.

Nieuwsbrief: Als u zich hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief, gebruiken we het e-mailadres en de voor- en achternaam die u hebt opgegeven om u deze e-mails te sturen. Als u geen nieuwsbrief meer wilt ontvangen, kunt u zich afmelden onderaan elke nieuwsbrief.

Contact: Indien u contact met ons opneemt omdat u een vraag, opmerking of klacht hebt, slaan we uw contactgegevens en bericht op. Deze informatie wordt gebruikt voor een goede afhandeling van uw vraag of klacht en voor algemene statistieken.

Google Analytics: Voor het verzamelen van webstatistieken over het gebruik van Wijnwinkel.com maken wij gebruik van GoogleAnalytics. GoogleAnalytics plaatst een permanente cookie op uw computer/apparaat om het gebruik van onze website te registreren. Deze gegevens worden geanalyseerd door GoogleAnalytics en de resultaten worden aan ons verstrekt. We delen geen persoonlijke gegevens met Google en Google kan de bezoekinformatie niet gebruiken voor andere Google-diensten.

Wat we doen met de informatie die we verzamelen

We hebben deze informatie nodig om uw behoeften te begrijpen en u een betere service te bieden, in het bijzonder om de volgende redenen: interne administratie. We kunnen de informatie gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren. We kunnen periodiek promotionele e-mails sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat deze relevant voor u is.

Beveiliging

We nemen gepaste en redelijke veiligheidsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen onrechtmatige toegang, wijzigingen, openbaarmaking, verlies of oneigenlijk gebruik, en om de nauwkeurigheid en integriteit van uw persoonlijke gegevens te beschermen.

Hoe lang bewaren we je persoonlijke gegevens?

We bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig of toegestaan is met betrekking tot de doeleinden waarvoor ze zijn verkregen.

Koppelingen naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere interessante websites. Zodra u deze links gebruikt om onze website te verlaten, dient u er echter rekening mee te houden dat wij geen controle hebben over die andere website. Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor de bescherming en privacy van informatie die u verstrekt tijdens uw bezoek aan dergelijke sites en vallen dergelijke sites niet onder deze privacyverklaring. U dient aandacht te besteden aan en te kijken naar de privacyverklaring die van toepassing is op de website in kwestie.

Beheer van uw persoonlijke gegevens

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verspreiden of leasen aan derden, tenzij wij uw toestemming hebben of daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om u promotionele informatie over derden te sturen waarvan wij denken dat u die interessant vindt als u ons laat weten dat u dat wilt.

U kunt details opvragen van persoonlijke informatie die we over u bewaren onder de Data Protection Act 1998. Hiervoor wordt een kleine vergoeding in rekening gebracht. Als u van mening bent dat de informatie die wij over u bijhouden onjuist of onvolledig is, bel of e-mail ons dan zo snel mogelijk.

Dit privacybeleid wordt van tijd tot tijd bijgewerkt. De meest recente versie staat op deze pagina.